Aktiv dinləmə sadəcə kiminsə danışdığını eşitməkdən daha çoxunu əhatə edir. Aktiv dinləməyə məşq etdiyiniz zaman bütün diqqətinizi deyilənlərə cəmləmiş olursunuz. Siz bütün hisslərinizlə qulaq asırsınız və bütün diqqətinizi danışan şəxsə verirsiniz Beləliklə, aktiv dinləmə passiv eşitmənin əksidir.
Ünsiyyətdə aktiv dinləyici nədir?
Əsaslandırma: Effektiv ünsiyyət həm danışıq, həm də dinləmədən ibarətdir. Aktiv dinləmə qarşılıqlı anlaşmanı yaxşılaşdıran başqa insanı dinləmək və cavab vermək üsuludur Vəziyyəti aradan qaldırmaq və problemlərin həlli yollarını axtarmaq üçün vacib ilk addımdır.
Fəal dinləyici dinləmə prosesində nə etməlidir?
Aktiv Dinləyici Olun
- Diqqət edin. Natiqə bütün diqqətinizi verin və mesajı qəbul edin. …
- Qulaq asdığınızı göstərin. Nişanlı olduğunuzu göstərmək üçün öz bədən dilinizdən və jestlərdən istifadə edin. …
- Əlaqə təqdim edin. …
- Hökmü təxirə salın. …
- Müvafiq cavab verin.
Aktiv dinləmənin dörd nümunəsi hansılardır?
Aktiv Dinləmə Texnikalarının Nümunələri
Narahatlıq nümayiş etdirmək. Anlayış göstərmək üçün ifadələr Baş tərpətmək, göz təması və irəli əyilmək kimi anlayışı göstərən qeyri-şifahi işarələrdən istifadə. “Görürəm”, “Bilirəm”, “Əlbəttə,” “Təşəkkür edirəm” və ya “Başa düşürəm” kimi qısa şifahi təsdiqlər
Fəal dinləyici nə deməlidir?
Bədən dili və xüsusi ifadələrdən istifadə edin
- Lütfən mənə ətraflı məlumat verin. …
- Davam edin. …
- qulaq asıram. …
- Başqa şəxsə doğru əyilmək/önə əyilmək. …
- Göz təmasını qoruyun. …
- tutuquşu olmadan parafraza. …
- İnsanın hisslərini təsvir edin. …
- Lütfən mənə ətraflı məlumat verin.