Resepsiyonist (bəzən inzibati köməkçi adlanır) telefonlara cavab vermək və ictimaiyyətə və müştərilərə məlumat vermək də daxil olmaqla müxtəlif inzibati vəzifələri yerinə yetirən şəxsdir. Resepşnlər çox vaxt ictimaiyyətin və ya müştərinin əlaqə saxladığı ilk işçilər olur.
Resepsiyonist kimə hesabat verməlidir?
Respionist İşin xülasəsi 3
Ofis Menecerinə hesabat verən Resepşnimiz ziyarətçiləri/müştəriləri qarşılayacaq və bütün gələn telefon zənglərinə peşəkar şəkildə cavab verəcək tərzdə.
Resepsiyonistlə əlaqəli peşələr hansılardır?
Resepsiyonistlərlə Əlaqədar Karyera[Bu bölmə haqqında] [Bax
- Müştəri Xidmətləri Nümayəndələri. …
- Baş Ofis Katibləri. …
- Məlumat Məmurları. …
- Kitabxana Texnikləri və Köməkçiləri. …
- Katiblər və İnzibati köməkçilər. …
- Teller.
Resepsiyonist hansı şöbəyə aiddir?
resepsiyon termini bir çox otellərdə inzibati şöbə üçün istifadə olunur, burada resepsiyonistin vəzifələrinə həmçinin otaqların rezervasiyası və təyinatı, qonaqların qeydiyyatı, kassir işi, kredit çekləri, açar daxil ola bilər. nəzarət, poçt və mesaj xidməti. Belə resepşnləri tez-tez ön büro işçiləri adlandırırlar.
Resepsiyonun vəzifələrini kim yerinə yetirir?
Resepsiyonistin öhdəliklərinə daxildir:
- Ziyarətçilərin qarşılanması, qarşılanması, istiqamətləndirilməsi və lazımi qaydada elan edilməsi ilə ön masada qəbul edilməsi.
- Gələn telefon zənglərinin yoxlanması və yönləndirilməsinə cavab verilir.
- Gündəlik məktubların qəbulu və çeşidlənməsi.
