Mündəricat:
- Kompüter telefoniya inteqrasiyasının mənası nədir?
- Kompüter telefoniya inteqrasiyası necə işləyir?
- Kompüter Telefonu İnteqrasiyasının üstünlükləri nələrdir?
- Kompüter Telefonu İnteqrasiyası zəng mərkəzi üçün necə istifadə olunur?
Video: Kompüter telefoniya inteqrasiyası nədir?
2024 Müəllif: Fiona Howard | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2024-01-10 06:34
Kompüter-telefon inteqrasiyası və ya CTI adlanan kompüter telefoniya inteqrasiyası telefon və kompüterdə qarşılıqlı əlaqənin inteqrasiyasına və ya əlaqələndirilməsinə imkan verən hər hansı texnologiyanın ümumi adıdır.
Kompüter telefoniya inteqrasiyasının mənası nədir?
Kompüter telefoniya inteqrasiyası (CTI) kompüterin telefon sistemi ilə əlaqələndirilməsi və adətən PBX ilə əlaqəli zənglərə nəzarət funksiyalarını yerinə yetirmək üçün kompüterdən (bəlkə də masaüstü maşın) istifadə etmək deməkdirvə ya Açar Sistem (açar sistemlər bəzən " altı düyməli telefonlar" adlanır).
Kompüter telefoniya inteqrasiyası necə işləyir?
Kompüter telefoniya inteqrasiyası, CTI-nin abreviaturası, kompüter ilə telefonun funksiyalarını idarə etmək üsuludurBu o deməkdir ki, sadəcə PBX və ya əsas sistem telefonundan keçən bütün telefon zəngləri iş masası vasitəsilə edilə bilər və telefona artıq ehtiyac yoxdur.
Kompüter Telefonu İnteqrasiyasının üstünlükləri nələrdir?
6 Kompüter Telefonu İnteqrasiyasının (CTI) Faydaları
- Zəngləri telefon dəsti olmadan birbaşa kompüterindən idarə edin. …
- İnteqrasiya agent tapşırıqlarını sadələşdirə və əməliyyatları sadələşdirə bilər. …
- Agentlər zəngi qəbul etdikdə kiminlə danışdıqlarını bilirlər. …
- Daha sürətli xidmət üçün avtomatik müştəri autentifikasiyası.
Kompüter Telefonu İnteqrasiyası zəng mərkəzi üçün necə istifadə olunur?
Kompüter Telefoniya İnteqrasiyası zəngin qeydə alınması, zənglərin monitorinqi və real vaxt hesabatı üçün icazə verir Bu, menecerlərə və nəzarətçilərə komanda üzvlərinin performansı haqqında yaxşı anlayış əldə etməyə imkan verir və sonra toplanmış məlumatlar əsasında qərarlar qəbul edin.
Tövsiyə:
Kompüter elmində sürüşmə qaydası nədir?
Slayd qaydası mexaniki analoq kompüterdir … Ən sadə halda, vurulacaq hər bir ədəd sürüşmə hökmdarında uzunluqla təmsil olunur. Hökmdarların hər birinin loqarifmik miqyası olduğundan, onları loqarifmlərin cəmini oxumaq və beləliklə də, iki ədədin hasilini hesablamaq üçün uyğunlaşdırmaq mümkündür .
Telefoniya xidmətini söndürə bilərəm?
Telefoniya serverini aktivləşdirmək və ya söndürmək üçün Fəaliyyət menyusunda klikləyin Xüsusiyyətlər Quraşdırma tabında aşağıdakılardan birini edin: Telefoniya serverini aktivləşdirmək üçün Telefonu aktivləşdir seçin server qeyd qutusu. Telefoniya serverini deaktiv etmək üçün Telefon serverini aktiv et onay qutusunu silin .
Mobil telefoniya nədir?
Mobil telefoniya bir yerdə sabit qalmaq əvəzinə sərbəst hərəkət edə bilən telefonlara telefon xidmətlərinin təqdim edilməsidir. Telefonun xüsusi olaraq yalnız səsli xidmət və ya əlaqəni göstərməsi nəzərdə tutulur, baxmayaraq ki, bəzən xətt bulanıqlaşa bilər.
Niyə datanın inteqrasiyası biznes/firma üçün bu qədər vacibdir?
Mərkəzi repozitoriyada məlumatların birləşdirilməsi təşkilat üzrə komandalara performansın ölçülməsini təkmilləşdirməyə, daha dərin fikirlər və hərəkətə keçə bilən kəşfiyyat əldə etməyə və təşkilat məqsədlərini dəstəkləmək üçün daha məlumatlı qərarlar qəbul etməyə imkan verir.
Avropa inteqrasiyası uğur qazanıbmı?
Aİ Avropa xalqları arasında inteqrasiyanı təşviq etməkdə daha az uğur qazanıb. … Nəticədə, Aİ öz vətəndaşlarını sadəcə bir qrup qurum deyil, Aİ-nin onun üzv dövlətləri və ən əsası onun vətəndaşları olduğuna inandıra bilmədi . Avropa İttifaqı regional iqtisadi inteqrasiyanın uğur hekayəsi olubmu?
